为全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，落实中央经济工作会议、中央金融工作会议等部署要求，深入践行金融工作的政治性、人民性，助力提升社会公众金融素养，临商银行由总行精心筹划、统一部署，总分支加强联动，全面开展3.15金融消费者权益保护教育宣传活动。

临商银行宁波分行

临商银行宁波分行联合“1844”广场商圈开展消费者权益保护主题宣传活动，把消保知识送到消费一线，以银商协同共筑安全、清朗、放心的金融消费环境。

活动现场，分行工作人员通过展示主题横幅、发放消保手册等方式，围绕金融消费者八项权利、防范电信网络诈、个人信息保护等重点内容，用通俗易懂的语言、真实典型的案例，向商户与过往市民讲解金融风险识别、防范与维权等知识。本次商圈联动消保宣传活动，意义深远、成效务实：一是普及网络金融知识，提升全民防诈素养。聚焦线上消费、移动支付、网络理财等高频场景，帮助商户认清套路、守住底线，筑牢数字金融安全意识。二是聚焦消费场景教育宣传，织密权益防护网络。立足商圈消费与经营结算一线，精准覆盖商户与消费者，从源头防范支付风险。三是深化银商协同联动，凝聚消保共治合力。打通银行与商圈宣传壁垒，实现阵地共享、资源互通，构建常态化、网格化金融安全守护体系。四是践行金融为民初心，彰显临商责任担当。有温度的教育宣传服务，切实解决群众金融知识需求，提升金融服务获得感与满意度。

临商银行开发区支行

临商银行开发区支行走进皇山社区集市，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，开展形式多样、贴近群众生活的金融知识普及活动，把金融知识送到群众身边。

本次活动聚焦老年群体、集市商户、社区居民等重点人群，采用发放折页、现场答疑解惑等形式，围绕防范非法集资、防范电信网络诈骗、反洗钱、反假币知识、现金支付无障碍等热点内容，用“接地气、听得懂”的语言讲解金融风险，把专业的“书面语”转化为通俗的“家常话”，让群众在逛集市、拉家常中轻松学金融、懂风险、会防范。

同时志愿者结合近期高发典型诈骗案例，以案说法、以案警示，详细讲解诈骗套路、识别技巧与应对方法。在反假币讲解环节，志愿者手把手指导商户通过“一看、二摸、三听、四测”的方法识别假币，耐心解答群众疑问。“临商银行真好，赶个集收获满满！”摊主张大姐感慨道。

此次宣传活动深入社区集市、贴近民生，有效打通了金融知识普及的“最后一公里”，进一步拉近了银行与群众的距离，增强了银民黏性。下一步，临商银行开发区支行将持续践行金融机构社会责任，常态化开展金融教育宣传活动，以更实举措、更优服务守护好群众的“血汗钱”与“养老钱”，在服务地方民生中彰显金融担当。

临商银行平邑支行

临商银行平邑支行走进平邑泰康城养老院，开展“温情慰问+反诈宣传”主题活动，为老人们送上暖心关怀与实用知识。

活动中，银行工作人员为老人们送上节日慰问品，与他们亲切交流，关心其日常生活与健康状况。随后，工作人员结合养老领域常见诈骗案例，用通俗易懂的语言向老人们讲解了“保健品骗局”“冒充亲友诈骗”“高收益理财陷阱”等诈骗手法，提醒老人们保护好个人身份信息、银行账户密码，不轻信陌生电话、不随意转账汇款。现场还发放了反诈宣传折页，并通过互动问答帮助老人们巩固防诈要点。

此次活动将节日慰问与金融知识普及相结合，既传递了社会温暖，也切实增强了老年群体的自我保护能力。未来，临商银行将持续开展此类公益行动，延伸金融服务触角，为守护老年人“钱袋子”、营造安全金融环境贡献更多力量。

临商银行蒙阴支行

临商银行蒙阴支行组建宣传小分队，深入乡村、社区及物流站点，开展多场景、多维度的金融消费者权益保护宣传活动，以金融温度守护群众“钱袋子”。

一是金融知识赶大集，流动宣传铺到底。支行依托东西网点分布，构建网点县域宣传辐射+小组下乡流动宣传的模式，在厅堂播放宣传口号、摆放宣传折页，并利用业务间隙，为客户进行消保知识宣讲。宣传小组将宣传阵地搬到乡村集市，利用乡村集市、村委活动等人流密集时机，设立咨询台、摆放宣传折页，工作人员通过讲大白话、大实话等接地气方式，向群众普及存款保险、防范非法集资、反假货币、个人信息保护等知识，把实用金融知识送到村民身边。

二是守护快递辛苦钱，金融宣传精触达。支行聚焦“两司两员”等新就业形态劳动者，通过走进快递站点、物流园区，为快递员送上专属金融知识宣传。结合行业高频风险，重点讲解屏幕共享、虚假快递理赔、刷单返利、冒充客服退款等诈骗手段，普及理性借贷、征信维护知识，倡导“不出租、不出借、不出售”银行卡。切实提升风险一是，守护好每一分劳动收入。

三是暖心细致护银发，金融宣传有温度。针对当地老年群体金融风险防范薄弱、智能设备操作不熟练等特点，支行不仅在网点对老年客户配备老花镜、爱心座椅、进行智能柜员机、手机银行等手把手讲解指导，还通过流动宣传小队入社区、入广场等老人密集区域，进行养老诈骗、保健品骗局、虚假高息理财等讲解，提醒老人“不轻信、不透露、不转账”。